Polityka prywatności

Adres kontaktowy

WIBO LLC

Ivánska cesta 30/D
Aircraft BuildingPOB1012
Bratislava,  821 04
Slovakia

W razie pytań prosimy o kontakt mailowy na adres info@ogoneko.pl

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Ogoneko.pl („Strona” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane Osobowe, gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz zakupów za jej pośrednictwem.

Zbieranie danych osobowych

Gdy odwiedzasz Witrynę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje, które mogą jednoznacznie zidentyfikować osobę (w tym informacje poniżej), nazywamy „Informacjami osobowymi”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie Informacje osobiste zbieramy i dlaczego.

Informacje o urządzeniu

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji ze Stroną.
  • Cel zbierania danych: dokładne załadowanie Witryny dla Ciebie i przeprowadzenie analizy korzystania z Witryny w celu jej optymalizacji.
  • Źródło gromadzenia danych: Gromadzone automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, znaczników lub pikseli
  • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify

Informacje o zamówieniu

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane płatnicze (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu).
  • Cel zbierania danych: dostarczanie Ci produktów lub usług w celu wypełnienia naszej umowy, przetwarzanie Twoich danych płatniczych, organizowanie wysyłki oraz dostarczanie Ci faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikowanie się z Tobą, sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, zgodnie z preferencjami, którymi się z nami podzieliłeś, dostarczanie Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
  • Źródło zbioru: zebrano od Ciebie.
  • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify

Informacje dotyczące obsługi klienta

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych:
  • Cel zbierania danych: zapewnienie obsługi klienta.
  • Źródło zbioru: zebrano od Ciebie.
  • Ujawnienie w celach biznesowych: 

NIELETNI

Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia . Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem podanym poniżej, aby poprosić o usunięcie.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

  • Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie udzielenia informacji lub w celu ochrony naszych praw.

REKLAMA BEHAWIORALNA

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

  • Używamy Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Dzielimy się informacjami o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach i Twojej interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi. Gromadzimy i dzielimy się niektórymi z tych informacji bezpośrednio z naszymi partnerami reklamowymi, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działają reklamy kierowane, możesz odwiedzić stronę edukacyjną organizacji Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych na następujące sposoby:

[DOŁĄCZ LINKI DO REZYGNACJI Z DOWOLNYCH USŁUG, Z KTÓRYCH KORZYSTASZ. NAJCZĘŚCIEJ LINKI OBEJMUJĄ:

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/ .

Korzystanie z danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci usług, które obejmują: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia, a także informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.

 

 

PODSTAWA PRAWNA

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

  • Twoja zgoda;
  • Wykonanie umowy zawartej pomiędzy Tobą a Serwisem;
  • Zgodność z naszymi obowiązkami prawnymi;
  • Aby chronić Twoje żywotne interesy;
  • W celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym;
  • Dla realizacji naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne wobec Twoich podstawowych praw i wolności.

ZATRZYMANIE

Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.

AUTOMATYCZNE PODEJMOWANIE DECYZJI

Jeżeli jesteś rezydentem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), jeżeli takie podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.

Stosujemy w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które mogą mieć skutki prawne lub inne istotne skutki, wykorzystując dane klientów.

Nasz podmiot przetwarzający Shopify korzysta z ograniczonego zautomatyzowanego podejmowania decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają skutków prawnych lub innych znaczących skutków dla Ciebie.

Usługi obejmujące elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:

  • Tymczasowa lista odmowna adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta lista odmowna utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
  • Tymczasowa lista odrzuconych kart kredytowych powiązanych z odrzuconymi adresami IP. Ta lista odrzuconych utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.

Sprzedaż danych osobowych

Nasza Witryna sprzedaje Dane Osobowe w rozumieniu Ustawy o ochronie prywatności konsumentów z 2018 r. („CCPA”).

RODO

Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które o Tobie posiadamy, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych Osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych. Twoje Dane Osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przesłane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zapoznaj się z dokumentem informacyjnym RODO firmy Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, masz prawo dostępu do Danych osobowych, które o Tobie posiadamy (znane również jako „Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który będzie składał takie wnioski w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami, pisząc na adres podany poniżej.

 

Używamy Adbright do celów analitycznych

AdBright — poprawa reklam i spostrzeżenia klientów

Wykorzystujemy narzędzie o nazwie AdBright, aby udoskonalić nasze reklamy i lepiej zrozumieć potrzeby naszych klientów korzystających z urządzeń Apple z systemem iOS 14.5 i nowszym.

AdBright to narzędzie analityczne, które pomaga nam mierzyć i optymalizować skuteczność naszych reklam. Wykorzystując zanonimizowane dane, możemy lepiej zrozumieć, w jaki sposób klienci wchodzą w interakcję z naszymi reklamami i które reklamy są dla nich najbardziej istotne i angażujące.

Informacje, które zbieramy za pośrednictwem AdBright, nie zawierają danych osobowych i są wykorzystywane wyłącznie do wewnętrznych celów analitycznych. Informacje te umożliwiają nam ulepszanie naszych reklam i działań marketingowych, aby zapewnić jeszcze lepsze doświadczenia naszym klientom.

Wysoko cenimy prywatność naszych klientów i zapewniamy, że wszystkie zebrane dane są przetwarzane ściśle zgodnie z naszą polityką prywatności. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszego korzystania z AdBright lub naszej polityki prywatności, nie wahaj się skontaktować z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w naszej polityce prywatności.

Uwaga: AdBright nie zbiera danych osobowych, takich jak nazwiska, adresy ani dane finansowe. Zebrane informacje są anonimizowane i wykorzystywane wyłącznie do celów analitycznych.

Cenimy Państwa zaufanie i zrozumienie, gdyż nieustannie pracujemy nad udoskonalaniem naszych usług i dbaniem o to, aby nasze reklamy były jak najbardziej trafne i pomocne dla naszych cenionych klientów.